The Art of Innovation. Tom Kelly.

Lectura 12.
The Art of Innovation. Tom Kelly.

Por: Alberto Jorge Pérez Dujarric

Es válido totalmente como el mismo autor cita en el texto:

…“Innovation begins with an eye”…

La innovación comienza con la observación y se le pudiera adicionar la interpretación, pues sin esta segunda característica derivada del proceso de percepción, no llegaríamos realmente a la innovación, es necesario observar, pero también interpretar lo observado y aterrizarlo en relación al fenómeno a intervenir.

Mas adelante el autor reflexiona, acerca de que una de las mejores maneras de acercarnos a una real innovación, es el observarse a uno mismo durante los procesos a los que se enfrenta a diario, y recalca que es realmente mas fácil, darnos cuenta de algún área a innovar, cuando nos enfrentamos al aprendizaje de aluna nueva actividad, pues estamos durante este proceso, abierto al razonamiento, no realizamos la actividad mecánicamente, pues la estamos aprendiendo y durante ese tiempo de aprendizaje, uno esta abierto a diferentes cuestionamientos a cerca de la nueva actividad, por lo que nos sería mas fácil buscar si realmente fuéramos creativos y estuviéramos enfocados, nuevas maneras de llevar a cabo el proceso de la nueva actividad, dirigiéndonos hacia una innovación del proceso.

Vale destacar que si bien el observarse a uno mismo, es una buena vía para llegar a la innovación, el ser un observador astuto como el mismo autor menciona, de las personas, las organizaciones, las tecnologías, en fin, de todo lo que nos rodea y de las interacciones entre las partes de ese todo, también puede ser la fuente de alguna innovación. Nunca se sabe donde puede estar la información que necesitemos para disparar la creatividad ante un fenómeno al que nos estemos enfrentando, y se puede decir mas, nunca se sabe de dónde o de quién obtendremos la información necesaria para determinar en qué fenómeno y cómo innovar.

A manera de conclusión podemos decir, que el autor hace un muy buen análisis de la observación como una característica fundamental para el desarrollo de innovaciones en cualquier campo, pero vale destacar que la observación es una parte, el resto sería la interacción con los usuarios potenciales y con los no potenciales, o sea con cualquier persona que esté o no en contacto con un fenómeno determinado que quisiéramos enfrentar, pues mediante la observación, no estamos haciendo mas que describiendo y procesando información de la interacción del fenómeno con otros muchos sistemas a su alrededor que pudieran aportarnos pistas de cómo realmente innovar.

Para cerrar me parece indispensable citar nuevamente una frase del autor, que resume de gran manera la lectura y su importancia:

…“If something is broken, it can be fixed. Just keep your eyes open for inspiration”…